應屆畢業(yè)生
大專
2024-10-23 23:46:27
2459人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責： 1.負責統(tǒng)籌管理責任區(qū)域內客服工作； 2.受理園區(qū)業(yè)務部門活動需求，負責統(tǒng)籌協(xié)調活動現場資源，確保活動順利進行，對活動滿意度負責； 3.負責VIP客戶參觀接待，對VIP客戶接待滿意度負責； 4.負責熱線FAQ信息更新，熱線日常操作流程標準，優(yōu)化熱線服務 5.負責熱線工單分析，利用工單分析結果牽引服務改進工作，提升客戶滿意度； 6.協(xié)助客服經理統(tǒng)籌客服部日常事務，完成上級交代的事項。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，身高165cm及以上，具有親和力； 2.3-5年服務行業(yè)工作經驗，有較強服務意識，物業(yè)行業(yè)優(yōu)先； 3.有團隊管理經驗，反應靈敏，思維活躍； 4.會較強文案功底，會操作辦公軟件。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：東莞東莞
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭女士/..HR
上海索迪斯管理有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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