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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處理客人退貨接收及分類(lèi)；2、退貨設(shè)備明細(xì)賬目登記、上報(bào)；3、對(duì)退貨設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)，分發(fā)到售后維修及入庫(kù)存處理；4、退貨設(shè)備，進(jìn)行相關(guān)測(cè)試和檢驗(yàn)入庫(kù)處理。任職要求：1、有1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)，有電子產(chǎn)品客服、技術(shù)支持或電商倉(cāng)工作者優(yōu)先（數(shù)碼產(chǎn)品，電腦外設(shè)）；2、會(huì)使用電腦，熟練使用office辦公軟件；2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨(dú)立解決問(wèn)題，良好的表達(dá)和溝通能力；3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，有高度的責(zé)任心和良好的。 職能類(lèi)別：客服專(zhuān)員/助理